9月20日15时许，在涪陵北火车站候车大厅内，一名11岁的自闭症男孩小宇（化名）在独自离开家人后，乘公交车来到车站，幸被车站工作人员及时发现并安全送回母亲身边。

车站工作人员将小宇送回母亲身边

当时，涪陵北火车站客运主任邱陵正与车站民警联合巡视，发现一名男孩在候车区独自徘徊，眼神躲闪、不时摆手自我安抚。邱陵判断其可能是特殊儿童，并未贸然上前，而是保持距离轻声安抚：“小朋友别怕，阿姨带你去找妈妈好不好？”

该站随即启动应急机制：循环广播寻人信息，民警扩大排查范围，服务台也密切关注寻子家长。想起附近设有一所康复学校，且该站在今年6月曾帮助过一名走失的自闭症儿童，于是，邱陵立即联系校方核实情况，顺利获取小宇母亲联系方式。约30分钟后，当小宇母亲赶到车站，见到孩子安然无恙，激动落泪。

走失的小宇在涪陵北火车站工作人员呵护下回到母亲身边

据了解，涪陵北火车站今年以来已妥善处置患病旅客转运事件10余起，收到2面感谢锦旗，并成功帮助2名走失儿童重回父母怀抱。邱陵说：“每一个孩子都值得温柔守护，尤其是‘星星的孩子’。我们能做的，就是多一份细心和耐心，让温暖伴随每一段行程。”

记者 徐华东

编辑 王相今

责编 罗娇

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