在重阳节来临之际，10月13日至10月20日，涪陵区荔枝街道新时代文明实践所在兴涪社区开展“社保认证+重病慰问”系列服务活动，精准对接老年群体需求，组织工作人员联合双报到党员走进辖区各小区，以贴心举措让敬老、爱老、助老的氛围遍布社区每个角落。

工作人员引导老人完成人脸识别认证

期间，社保待遇资格认证服务专区前格外热闹，工作人员与双报到党员分工协作，手把手帮助不会操作智能手机的老人完成人脸识别认证，仔细核对身份信息，确保认证流程高效准确。针对部分行动不便、卧床的老人，社区还提前摸排名单，安排专人上门认证。“足不出户就能办好手续，再也不用麻烦子女跑一趟了！”刚完成上门认证的张大爷笑着说，切实解决了老人的急难愁盼问题。

活动现场

与此同时，社区工作人员还专程走访小区内的重病老人家庭。每到一户，工作人员都与老人及其家属促膝谈心，详细询问老人的身体恢复情况、日常饮食起居及医疗保障落实情况，认真倾听他们的生活需求和诉求，并逐一记录，鼓励老人保持乐观心态积极配合治疗，同时表示社区会尽力协调资源，为其解决实际困难，让老人们感受到社区大家庭的温暖。

接下来，荔枝街道还将持续聚焦老年群体的生活、安全、健康需求，推出更多个性化、精细化服务，不断提升老年人的获得感、幸福感和安全感，让敬老助老成为社区常态。

文图/李昊南 记者 袁晓露

编辑 陈卫

责编 雷舸

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